سياسة الخصوصية

من نحن

ووركفلو منصة لإدارة المشاريع وفرق العمل تُدار من غزة، فلسطين. لأي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، راسلنا على support@workflownets.com.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدّمها لنا والمعلومات التي تنشأ أثناء استخدامك للخدمة:

بيانات الحساب: اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ودورك وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة بدالة تجزئة فقط).
محتوى مساحة العمل: المشاريع والمهام والسبرنتات وسجلات الوقت والفواتير والمدفوعات والعقود والرسائل والملفات وتفاصيل الاجتماعات التي تضيفها أنت وفريقك.
الرسائل التي ترسلها إلينا عبر نموذج التواصل أو مساعد الموقع.
بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز، والسجلات اللازمة لإبقاء الخدمة آمنة وعاملة.

كيف نستخدم معلوماتك

لتقديم المنصة: تسجيل دخولك، وعرض مساحة عملك، وإيصال الإشعارات.
للرد على أسئلتك وطلبات الدعم.
لحماية الخدمة ومنع إساءة الاستخدام وإصلاح المشكلات.
لتحسين المزايا بناءً على طريقة استخدام الخدمة.
للوفاء بالتزاماتنا القانونية.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نستخدم محتوى مساحة عملك لأغراض إعلانية.

مزايا الذكاء الاصطناعي

عند استخدامك لتخطيط المشاريع بالذكاء الاصطناعي، تُعالَج مستندات المتطلبات التي ترفعها لاقتراح سبرنتات ومهام لذلك المشروع فقط. والأسئلة التي تكتبها في مساعد الموقع تُعالَج للإجابة عنها. ويُرسل كلاهما إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لهذا الغرض وحده، ولا يُطبَّق أي اقتراح على مشروعك دون موافقتك.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم عددًا قليلًا من ملفات تعريف الارتباط التي تحتاجها الخدمة لتعمل:

ملفات الجلسة التي تبقيك مسجّل الدخول.
ملف اللغة الذي يتذكّر استخدامك للعربية أو الإنجليزية.
ملف المظهر الذي يتذكّر الوضع الفاتح أو الداكن.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبّع عبر المواقع.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف الحساب تُزال بياناته من الخدمة خلال فترة معقولة، إلا ما يلزمنا القانون بالاحتفاظ به مدة أطول.

الأمان

الاتصال بووركفلو مشفّر، وكلمات المرور محفوظة بدالة تجزئة، والوصول داخل كل مساحة عمل محدود بالأدوار والصلاحيات. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لذا استخدم كلمة مرور قوية واحتفظ بها لنفسك.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. أرسل طلبك إلى support@workflownets.com وسنرد خلال 30 يومًا.

الأطفال

ووركفلو أداة أعمال وليس موجّهًا لمن هم دون 16 عامًا.

التغييرات على هذه السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أعلى هذه الصفحة، وسنُبلغ أصحاب الحسابات بالتغييرات الجوهرية.

تواصل معنا

لديك سؤال عن الخصوصية؟ راسلنا على support@workflownets.com.